Как сделать заказ? Сколько стоит доставка? Сейчас заказывают
Личный кабинет
Есть вопросы от оператора!

Опт и розница из Китая с доставкой по всему миру

Более 800 млн. товаров

Выкупы с TaoBao ALIBABA TMALL, поиск поставщиков

На рынке с 2010 года

FAQ

На сайте таобао есть специальные правила работы. В этих правилах прописано,а также многие продавцы на таобао ,кто занимается недорогим товаром прописывают прямо на странице, что вещи менее 50 юаней, могут прийти не соответствующего цвета, фасона, качества и это не является браком, а также продавец их не обязан менять или может поменять, но доставку клиент в этом случае оплачивает сам ( а пересылка в Китае  туда и обратно составляет минимум 20ю) и не дает гарантий,что повторно придет не такая же вещь.. Поэтому по дешевым позициям (менее 50 юаней), никому  ничего не докажешь, обратно их сложно вернуть и невыгодно как продавцу т.к пересылка получается дороже, чем прибыль с этой вещи у продавца,а иногда и пересылка дороже самой вещи, поэтому продавцы на таобао просто отказываются менять такой товар и возвращать обратно деньги. так и клиенту т.к. доставку он оплачивает за свой счет.  Даже если вещь с крупным браком и ее выслали не того цвета и размера. Т е если Вы заказываете дешевые вещи заведомо будьте готовы к тому, что вещь может прийти не та и это не считается ошибкой посредника. Так как мы с этим поделать тоже ничего не можем .Мелкие недочеты по дешевым позициям(менее 50 юаней еще раз подчеркну),которые были есть и будут и мы никуда от этого не денемся. Я думаю Вы это понимаете тк это работа по интернету. В любом деле есть издержки,в данном деле это надо принять. Наши постоянные клиенты об этом знают и стараются,оформляя свой заказ с таобао  не заказывать вещи дешевле 50 юаней,а если и заказывают,то понимают на какие риски они идут.

Также в этих правилах есть пункт о браке, где  написано, что мелкие дефекты(будь то подтеки клея на туфлях, торчащие нитки, не совсем ровные срезы с внутренней и изнаночной стороны), которые не препятствуют носке и эксплуатации вещи по назначению- браком не являются и обмену и возврату не подлежат ,тк это не брак. Мы с этим сделать ничего не можем.Правила работы с сайтом для всех пользователей одинаковы и все равны:как клиенты так и продавцы на таобао.

;